Spoed elektricien en storingsdienst
Groep eruit, stroom weg of brandlucht bij een stopcontact? Je hebt Colin direct aan de lijn en bij spoed staat er dezelfde dag een monteur bij je in de meterkast.
Elektrische storing thuis? Wij komen dezelfde dag
Een elektrische storing komt nooit gelegen. De koelkast valt stil, de verwarming slaat af of je zit ineens in het donker. Bel je de spoed elektricien van Steenmetz, dan krijg je geen callcenter en geen wachtrij. Je hebt direct Colin zelf aan de lijn. Je vertelt kort wat er aan de hand is, en hij plant nog dezelfde dag een monteur in. Tijdens het gesprek hoor je al hoe laat die ongeveer bij je is.
Onze storingsdienst werkt in Amsterdam, Haarlemmermeer, Amstelveen, Zaandam en de rest van de regio. De monteur spoort de storing op en verhelpt hem, meestal in één bezoek. Blijkt de oorzaak een verouderde groepenkast of meterkast? Dan hoor je eerst wat er nodig is, zodat je weet waar je aan toe bent.

Neemt zelf de telefoon op
Veelvoorkomende storingen waarvoor je een spoed elektricien belt
Wat zit er meestal achter een storing, en wanneer kun je beter meteen bellen?
Groepen die telkens uitvallen
Valt dezelfde groep in de meterkast steeds uit? Dan is die groep vaak overbelast. Er staan dan te veel apparaten op, zoals een oven, vaatwasser en waterkoker tegelijk. Het kan ook zijn dat de aardlekschakelaar uitslaat door een defect apparaat of door vocht in een buitenstopcontact. Soms zit de oorzaak dieper, bijvoorbeeld een losse verbinding of een versleten schakelaar in de groepenkast.
Blijf de groep dan niet steeds terugzetten. Zo blijft de oorzaak bestaan en loopt de kans op schade aan je apparatuur op. Onze monteur zoekt uit waar de storing vandaan komt en lost hem op.
Volledige stroomuitval in huis
Heb je in het hele huis geen stroom meer? Kijk dan eerst in de meterkast of de hoofdschakelaar of een aardlekschakelaar naar beneden staat. Gaat hij meteen weer uit als je hem terugzet, of kun je niet zien wat er mis is? Bel dan de storingsdienst. Een totale stroomuitval lossen we bij spoed nog dezelfde dag op, zodat je niet lang zonder stroom zit.

Stopcontacten of schakelaars die niet meer werken
Geeft een stopcontact geen stroom meer of doet een lichtschakelaar niets? Dan zit er vaak een draad los in de inbouwdoos of is het onderdeel versleten. Dat lijkt klein, maar een losse verbinding kan warm worden. Zie je verkleuring of ruik je een brandlucht? Gebruik het stopcontact dan niet meer en bel ons direct. Zo’n storing is meestal in één bezoek opgelost.
Storingen na een verbouwing
Na een verbouwing of renovatie gaat het nog weleens mis. Er is een leiding geraakt bij het boren, een groep is verkeerd aangesloten of de installatie kan het extra verbruik van een nieuwe keuken niet aan. We sporen de storing op en kijken meteen of de installatie in orde is. Is er meer nodig, dan bespreken we dat eerst met je. Ga je verder verbouwen? Lees dan meer over elektra aanleggen en renoveren.
Storing melden: 06 2337 7612 →
Open de meterkast en kijk welke groep of aardlekschakelaar naar beneden staat. Maak er een foto van, dan ziet de monteur meteen wat er aan de hand is. Je mag de schakelaar één keer terugzetten. Valt hij meteen weer uit? Laat hem dan uit staan en bel ons.
Een veelgemaakte fout is de groepenkast steeds opnieuw resetten zonder dat iemand naar de oorzaak kijkt. Ook te lang wachten met bellen bij een storing die steeds terugkomt is niet slim. Zo blijft het probleem bestaan en loopt de kans op schade aan je apparatuur op.
Ruik je brandlucht, zie je een zwart uitgeslagen stopcontact of hoorde je een knal? Dat wijst op kortsluiting. Zet dan de groep of de hoofdschakelaar uit en bel direct de storingsdienst. Is er acuut gevaar, bel dan eerst 112.
Van telefoontje tot opgelost
Je belt of appt
Vertel kort wat er speelt. Bij spoed plannen we je meteen in.
Colin neemt zelf opAankomsttijd
Nog tijdens het gesprek hoor je hoe laat de monteur ongeveer komt.
Bij spoed dezelfde dagDuidelijke afspraken
Een vaste monteur bekijkt de situatie en denkt met je mee. Je weet vooraf waar je aan toe bent.
Geen verrassingenOpgelost
We doen het werk, ruimen netjes op en geven een jaar garantie.
Meestal in één bezoekWaarom Steenmetz als spoed elektricien
Bij een storing wil je snel iemand spreken die weet waar hij het over heeft. Daarom neemt Colin zelf de telefoon op en niet een callcenter. Hij bespreekt meteen wat er aan de hand is en geeft al tijdens het gesprek een indicatie van de aankomsttijd. Bij spoed sta je er dus niet lang alleen voor.
Bij je thuis komt een vaste monteur van Steenmetz, geen wisselende inhuurkracht. We werken al 19 jaar in de elektrotechniek, vanuit Lijnden. Daardoor zijn we snel in Amsterdam, Hoofddorp, Badhoevedorp en de rest van de regio. Na de reparatie ruimen we alles netjes op. Op al het geleverde werk krijg je één jaar garantie.

Veelgestelde vragen over onze spoed elektricien
Hoe snel zijn jullie er bij een storing?
Bij spoed helpen we dezelfde dag. Tijdens het telefoongesprek geven we al een indicatie van de aankomsttijd.
Moet ik eerst de stoppenkast controleren voordat ik bel?
Dat mag, maar hoeft niet. Omschrijf gewoon wat je merkt, dan kijken wij verder.
Krijg ik een callcenter aan de lijn?
Nee. Je hebt direct Colin zelf aan de lijn, zonder wachtrij. Je spreekt meteen met wie ook daadwerkelijk komt.
Is een storing in één bezoek verholpen?
De meeste storingen, zoals een uitgevallen groep of een defect stopcontact, zijn binnen één bezoek verholpen. Komt de storing door verouderde bedrading? Dan kan een vervolgafspraak nodig zijn als blijkt dat er meer aan de installatie moet gebeuren.
Krijg ik garantie op het werk?
Ja. Je krijgt één jaar garantie op al het geleverde werk.
In welke regio’s werken jullie?
We komen in Amsterdam, Haarlemmermeer, Hoofddorp, Badhoevedorp, Lijnden, Amstelveen, Aalsmeer, Uithoorn, Diemen, Zaandam en Purmerend.
Kunnen jullie ook meteen de meterkast vervangen als dat de oorzaak is?
Ja, bekijk onze pagina over groepenkast en meterkast vervangen.
Spoed elektricien in jouw regio
Andere diensten
Elektra aanleggen en renoveren
Bij een verbouwing of renovatie denkt Steenmetz mee over groepen, stopcontacten en schakelaars en plant het…
Bekijk dienst →
Groepenkast en meterkast vervangen
Een verouderde groepenkast of meterkast vervangen? Colin beoordeelt de situatie ter plaatse en legt vooraf uit…
Bekijk dienst →
Laadpaal installeren
Een laadpaal die past bij je meterkast en je stroomverbruik. We beoordelen dit vooraf en adviseren…
Bekijk dienst →
Nu een storing? Bel de spoedlijn
Je hebt Colin direct aan de lijn. Bij spoed ben je vandaag nog geholpen.